天猫商城确实存在假货问题，在天猫购买商品的真伪辨别方法包括：
1、检查商家资质：消费者应检查店铺是否具有官方授权和营业执照，正规品牌店会在店铺首页展示其营业执照和相关的品牌授权书。
2、查看商品详情：详细查看商品的介绍、图片以及用户评价，对比官方旗舰店的相同商品信息，注意是否有明显差异或不合理之处。
3、核实价格：对于价格异常低廉的商品保持警惕，尤其是与市场均价相比低得离谱的产品，正品的价格往往较为稳定，不会无故大幅波动。
4、了解退换货政策：明确商家提供何种退换货保障，特别是对于高价值商品，确保有完善的售后服务体系。
5、使用平台服务：利用天猫平台的举报系统和客服支持，如果怀疑购买到了假货，可以通过“举报中心”提交投诉，并要求退款及赔偿。
