投诉淘宝卖家时，应通过正确的途径和流程来维护自己的权益，以下是一些正确投诉的途径：
1、通过淘宝平台投诉
登录账号并进入“我的淘宝”页面：首先需要登录淘宝账号，然后进入到“我的淘宝”个人中心页面，在页面上方的导航栏中找到并点击“客户服务”选项。
选择相应的投诉类型：在客户服务页面中，找到“投诉与建议”的选项，并根据遇到的具体问题选择合适的投诉类型，例如商品质量问题、买家服务问题等。
提交相关证据：根据引导填写详细的投诉表格，描述问题和投诉内容，并上传相关的证明文件如订单截图、聊天记录等，提交投诉后，需要耐心等待淘宝客服人员的处理回复。
2、通过12315平台投诉
联系12315消费者协会：如果涉及到更严重的侵权行为，可以通过拨打12315电话或者登陆12315网站进行投诉，提供被投诉方的名称、地址及详细的侵权事实等信息。
提交详细侵权证据：在投诉过程中需要提供详细的证据支持，如购买凭证、商品照片、聊天记录等，12315会审核投诉情况，并采取相应措施。
- 在提出投诉前，确保所有事实清晰，证据确凿。
- 根据问题性质选择合适的投诉渠道，无论是直接通过淘宝平台还是通过消费者保护组织。
- 详细记录交易过程及沟通过程，保留所有相关证据，以便在需要时提供。
- 避免多次提交相同的投诉，耐心等待处理结果，并如实反馈处理效果。
投诉淘宝卖家时应通过淘宝提供的官方渠道或12315消费者保护热线进行，在投诉过程中需保持耐心，提供充分的证据，并合理表达自己的立场和诉求，了解和利用各种资源和工具可以有效提高投诉的效率和成功率。
