1、检查网络连接:
- 确保设备已经正确连接到互联网，可以通过打开其他网站或应用来验证网络是否正常运作。
2、更改DNS设置：
- 通过修改计算机的DNS服务器地址，可能会解决因DNS解析错误导致的无法访问问题，可以尝试将首选DNS服务器设置为8.8.8.8和备用DNS服务器为114.114.114.114。
- 在“网络和共享中心”中找到当前网络连接的属性，然后选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”并手动输入新的DNS值，完成后重启计算机以使更改生效。
3、清除浏览器缓存和Cookies:
- 浏览器缓存和Cookies有时会影响页面加载，尝试清除浏览器的缓存和Cookies可能会解决问题。
- 在浏览器中通常有清除历史记录的选项，找到该选项后选择清除浏览数据，包括缓存的图片和文件以及Cookies和其他网站数据。
4、禁用或调整防火墙与杀毒软件：
- 如果电脑上安装有防火墙或安全软件，检查是否有阻止淘宝网站的规则设定。
- 根据需要临时禁用这些安全措施或将淘宝网站添加到信任列表或白名单中。
- 如果问题依旧存在于特定浏览器中，可以尝试用不同的浏览器打开淘宝网站，看问题是否依旧存在。
