天猫付完尾款后退货,定金是否能退取决于具体情况,如果是因为消费者自身原因导致的退货,如不想要商品等,根据天猫预售规则,通常情况下定金是不退还的。
如果是因为商家原因,如商品存在质量问题或商家违反了交付时间约定等情况,消费者可以要求退款,包括定金在内。
如果在支付定金后,消费者还未支付尾款,且与商家协商一致,部分店铺可能会开通退定金通道,允许消费者退还定金,但请注意,这种情况并不是所有店铺都会提供,且即使提供了退定金通道,也需要按照店铺的具体流程和要求进行操作。
为了避免不必要的损失,建议在参与预售活动时仔细阅读活动规则和商品详情页中的说明,理性购物,在需要退款或退货时,及时联系商家或客服进行咨询和处理,以便更好地维护自己的权益。