答案:自20世纪90年代初以来,电子商务经历了从最初的电子数据交换(EDI)到互联网的广泛应用,再到现在的移动电商和社交电商等多个阶段,随着技术的不断进步和消费者行为的变化,电子商务也在不断地演化和发展。
答案:B2C(Business-to-Consumer)是指企业与消费者之间的电子商务模式,这种模式下,企业通过网络平台直接向消费者销售产品和服务,天猫、京东等电商平台就是典型的B2C电子商务模式。
答案:O2O(Online-to-Offline)是指将线上的消费者引导到线下进行消费体验的一种商业模式,它结合了线上线下的优势,为消费者提供更加便捷的购物方式,美团、大众点评等平台通过线上预订餐厅座位、购买电影票等方式,引导用户到线下实体店进行消费。