创业简图(也被称为商业模型画布、商业画布或商业模式画布)是一种用于描述、设计、挑战和改进商业模式的工具,它由alexander ozer和yves pigneur在2005年提出,并被广泛使用,特别是在精益创业和创新管理领域,商业模型画布包括9个关键要素:
1、客户群体:
- 确定目标市场的不同细分市场,了解他们的特征、需求和购买行为。
2、价值主张:
3、渠道:
- 制定一个详细的营销和分销计划,确保你的价值主张能够到达目标客户。
- 考虑不同的销售和分发途径,例如在线、零售、直销或合作伙伴关系。
- 分析每个渠道的成本效益比,优化渠道策略以达到最佳覆盖面和成本效率。
4、客户关系:
- 根据客户偏好建立有效的沟通和交互机制,如客户服务热线、社交媒体、论坛等。
- 确定客户支持和服务的级别,比如自助服务、个性化关怀或者社群建设。
- 维护长期的客户关系,增加客户忠诚度和生命周期价值。
5、收入来源:
- 确定主要的营收模型,例如产品销售、服务费、订阅费、广告收入或其他。
6、关键资源:
- 确定资源的所有权和获取方式,例如自产、购买、租赁或外包。
7、关键活动:
- 根据业务规模和增长计划,决定哪些活动应该内部执行,哪些可以外包。
8、关键合作伙伴:
- 识别能够帮助你有效运作商业模式的合作伙伴,如供应商、分销商、联合品牌伙伴等。
- 构建合作战略,明确合作的目的、条款、责任分配和风险管理。
9、成本结构:
- 详细列出固定成本和变动成本,包括生产成本、员工薪资、租金、市场营销费用等。
制作商业模型画布时,你可以使用各种工具和方法,传统的方法是用白板或大张纸绘制各个组成部分,然后填写相关内容,现在也有很多在线工具和软件可以帮助你更高效地完成这项任务,例如strategyzer的商业模型画布在线工具、lucidchart等,重要的是要迭代地审视和完善你的商业模型,确保它能够适应市场变化和客户需求的演变。